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GOSSELIN IMMOBILIER Biscarrosse

Agence immobilière

29 avis clients

4,7/5

(29)

Par répartition

4,7/5 29 avis i

Excellent (24)

Très bien (3)

Moyen (1)

Mauvais (0)

Très mauvais (1)

H.R

23.09.2026
i

1/5

Expérience décevante avec le service location à l’année de Parentis

Je me souviendrai de mon passage à l’agence de Parentis-en-Born. J’ai d’abord été très bien accueillie par une dame qui, ne travaillant pas au service location à l’année, a contacté sa collègue afin qu’elle puisse me renseigner.
Malheureusement, la suite de mon expérience a été bien différente. La personne du service location à l’année n’a pas répondu à mon bonjour et s’est adressée à moi sur un ton que j’ai trouvé peu accueillant. Elle m’a expliqué avoir beaucoup de demandes et m’a assuré qu’elle me rappellerait dans la journée, « sans faute ». Elle m’a également indiqué qu’elle partait ensuite en congé et que sa collègue prendrait le relais sur mon dossier.
Ce rappel n’a pas eu lieu. Par la suite, plusieurs engagements de prise de contact m’ont également été annoncés sans être suivis d’effet, sans retour ni explication.
Je comprends parfaitement qu’un service puisse être très sollicité. En revanche, lorsqu’un rappel est annoncé, j’attends simplement qu’il soit effectué ou, à défaut, qu’un message soit envoyé pour prévenir.
La gestion de l’entrée dans les lieux a également été compliquée. Les documents nécessaires à la location m’ont été envoyés le vendredi soir pour une entrée prévue le lundi. Or, le RIB nécessaire au virement du dépôt de garantie ne m’avait pas été communiqué, alors même que ce règlement était indispensable pour pouvoir entrer dans le logement.
J’espère néanmoins que nos prochains échanges seront plus fluides.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Geocav

16.09.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Location

J’ai trouvé les correspondant très professionnels et très accueillants . Le produit proposé nous a convaincu et nous avons signé rapidement le contrat.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

MorganFanchon

30.07.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Une équipe très réactive

Vanessa, notre conseillère en immobilier, a fait preuve d’une efficacité remarquable et d’une grande gentillesse. Alors que nous étions dans une situation très compliquée, à moins d’une semaine de notre arrivée et sans logement, elle a su nous accompagner avec professionnalisme et réactivité.
Grâce à son investissement et à son aide précieuse, nous avons pu prendre possession de notre logement la veille même de nos obligations professionnelles. Un immense merci à Vanessa pour son écoute, sa disponibilité et son engagement. Nous la recommandons sans hésitation.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

StéphV

15.07.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Professionalisme incomparable

Complètement désespérée jusqu'à avoir Vanessa au téléphone qui a travaillé sans relâche pour pouvoir permettre à mon fils d'accéder à une location. Et dieu sait combien de contact j'ai eu avant avec d'autres agence. Un grand merci à Vanessa et à cette agence !

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

CALI

08.07.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Qualité de service

Professionnelle très compétente et à l'écoute à l'agence de Parentis en Born super

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Vanou40biscarro

17.06.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très binne qualité de service

Recherche une location , elle a dessuite ́ trouvé ce qui me correspondais . Belle prestation reste disponible bonne journee

Mise en location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

Délai de location

Loyers

Dame Cat

16.06.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Conseillère de l'agence de Parentis en Born très professionnelle, efficace, réactive et qui s'est très bien adaptée à un problème technique que nous avions avec notre adresse mail.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

CALI

13.06.2026
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Dossier location

Personnel au top disponible à l'écoute très agréable et arrangeante voila une vraie professionnelle

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative